Farklı Sektörlerde Tekrarlayan Ödemeleri En İyi Şekilde Kullanma Yöntemleri

Müşterilerin iÅŸletmeden düzenli olarak ürün ve hizmet satın alımında tekrarlayan ödeme yöntemleri kullanılır. Otomatik ödeme talimatı, abonelik ödemeleri gibi sistemler tekrarlayan ödemelerin en bilinenleridir. Bir spor salonuna üye olmak ya da telefon faturası ödemek de tekrarlayan ödeme çözümleri ile yapılabilir. 

İşletmeler sundukları ürün/hizmet uygunsa online ödeme stratejileri geliştirip tekrarlayan ödemeleri kolay şekilde alabilir. Haftalık, aylık, yıllık, 6 aylık, 3 aylık gibi farklı sürelerde kullanılabilen düzenli ödeme sistemleri çeşitlilik gösterir. İşletmenin sunduğu ürün/hizmet verme şekli ve sıklığına göre tekrarlayan ödemeleri alma yöntemleri değişir.

Eğitim, sağlık, spor, yayıncılık, e-ticaret, perakende gibi birçok farklı sektör için tekrarlayan ödeme alma yöntemi bulunur. Müşterinin hizmet alma sıklığına ve sözleşmeye göre otomatik ödeme seçenekleri de yöntemler arasında değerlendirilebilir.

Tekrarlayan ödeme alan sektörlere birçok farklı örnek vermek mümkündür. Örneğin internet aboneliği bulunan kişinin sözleşme sonuna kadar her ay hizmet alır. Süre bitene kadar aylık olarak yapması gereken ödemeleri otomatiğe çevirebilir. Spor salonu üyeliği alan kişi yıllık anlaşma yaparak indirimli fiyattan yararlanıp ücreti aylık ödeyebilir.

Şimdi sektöre göre farklılık gösteren tekrarlayan ödemeleri en iyi şekilde nasıl yönetebilirsiniz birlikte inceleyelim. 

E-Ticaret ve Perakende Sektörlerinde Tekrarlayan Ödeme Kullanımı

Girişimcilerin son yıllarda e-ticaret ve perakende sektöründe yöneldiği iş modelleri genellikle tekrarlayan ödemelere dayalıdır. e-Ticaret tekrarlayan ödeme kullanımı farklı iş modellerine uygundur. Örneğin müşterilerin bir kez alışveriş yaptığında tekrar sipariş verme zorunluluğunu ortadan kaldıran abonelik kutusu modelleri bunlardandır. İşletme sunduğu ürünü sürpriz ya da içeriği belli şekilde düzenleyerek periyodik olarak müşterisine gönderir ve düzenli olarak ödeme alır.

Online mağaza ödeme çözümleri de e-ticaretin kalbini oluşturur. Linkle ödeme almadan mobil ödemeye varana kadar birçok farklı yöntemle müşterinin alışveriş yapabilmesi sağlanır. Müşteriye düzenli olarak teslimatını yaptığınız ürünü/hizmeti e-ticaret sitesi, online pazaryerinde satıyorsanız bu çözümleri kullanabilirsiniz.

İşletmeler gelirini stabilize ederken düzenli müşteri ödemeleri oluşturan iş modellerine yönelir. Anlık satış yapan işletmenin dönemsel olarak kazancı artıp azalabilir. Gelirin stabil olmaması nedeniyle işletme maliyetlerini sistematik şekilde karşılamak zorlaşır. Bu nedenle son yıllarda tekrarlayan ödeme almayı sağlayan iş modelleri yayılır. Örneğin cep telefonu satışının yanı sıra kiralama hizmeti verilmesi sözleşmeler üzerinden stabil gelir sağlar.

Perakende abonelik hizmetleri de tekrarlayan ödemelerin alınmasına dayanır. Elektrik, su, internet, telefon, müzik ve film platformlarında kullanıcılara abonelik hizmeti sunulur. Kullanıcının online ÅŸekilde tekrarlayan ödeme yapmasına imkan tanıyan ödeme çözümleri kullanılır. Markalar abone sayısını artırmak için ödeme sadakat programları düzenlerken müşteriler hizmete kolay yoldan ulaÅŸmanın keyfini çıkarır. 

Hizmet Sektöründe Tekrarlayan Ödemeler ile Gelir Yönetimi

Fiziksel mal yerine elle tutulamayan ihtiyaçları satan hizmet sektöründe de tekrarlayan ödemeler yaygındır. Turizm, haberleşme, eğitim, sağlık, danışmanlık gibi birçok farklı alanda düzenli olarak ödeme alınmasını sağlayan hizmet verilebilir. Hizmet sektörü tekrarlayan ödemeler fiziksel/sanal olarak alınabilir.

Faaliyetin gerekliliklerine göre farklı ödeme yöntemleri belirlenerek hizmet bedelini tahsil etmek mümkündür. İşletmeler sürekli hizmet abonelikleri için sözleşme düzenleyerek gelirlerini ölçeklenebilir hale getirebilir. Düzenli hizmet verdikleri kişi/kurumlarla belirli süreli sözleşme imzalayarak kazanacağı tutarı belirleyebilir. Belirlenen hizmet süresine göre ödeme otomasyonu kullanarak süreci kolaylaştırmak mümkündür.

Düzenli hizmet ödemeleri söz konusu olduÄŸunda süre ve tutar kavramları öne çıkar. Hizmetin aylık, 6 aylık, yıllık olarak kesinleÅŸtirilen ücreti güncelleme yapılmadığı sürece sanal ödeme yöntemleri sayesinde standart olarak alıcının kartından çekilebilir. Müşteri abonelik yönetimi oluÅŸturulurken belirli koÅŸullara karar verilerek ÅŸartlar karşılıklı kabul edilir. Hizmet faturası ödeme sistemleri için belirlenen ölçekler (süre, tutar, faturalama vs.) kullanılır. 

Sağlık ve Fitness Sektörlerinde Tekrarlayan Ödemelerle Müşteri Sadakati Artırma

Tekrarlayan ödemelerin sorunsuz, güvenli şekilde alınması müşteri sadakatinin artırılmasını sağlar. Sağlık fitness tekrarlayan ödemeler söz konusu olduğunda müşteri sadakatinin yüksek karlılık getirdiği sektörlerdir. Düzenli yapılan doktor kontrolleri, spor salonu abonelikleri söz konusu olduğunda müşteriler sık değişime gitme eğiliminde değildir. Fakat müşterinin aldığı hizmetin yanı sıra ödeme yöntemlerinden de memnun olması gerekir.

SaÄŸlık, spor alanında hizmet/ürün satan iÅŸletmelerin üyelik yenileme stratejileri geliÅŸtirirken ödemeyi ayrı bir baÅŸlık olarak düşünmesi gerekir. Müşteri ödeme kolaylığı sunan iÅŸletmeye sadık olmaya daha çok eÄŸilim göstereceÄŸinden stratejiler buna göre geliÅŸtirilebilir. Kredi/banka kartından çekilen ödemeler otomatik sisteme baÄŸlanarak müşterinin her ay buna zaman ayırması önlenebilir. 

Otomatik olarak yenilenen fitness üyelik yönetimi ile müşteri memnuniyeti ve sadakati artırılabilir. Düzenli verilen saÄŸlık hizmetleri ödeme planları için de aynı durum geçerlidir. ÖrneÄŸin diÅŸ tedavileri uzun süreli olduÄŸundan tekrarlayan ödemelere uygundur. Ä°ÅŸletmeler sanal ve fiziki ödeme alma sistemlerini kullanarak müşteriye kolaylık sunabilir. 

Eğitim ve Online Kurs Sektörlerinde Tekrarlayan Ödeme Modelleri

EÄŸitim tekrarlayan ödeme modelleri için uygun olan sektörler arasındadır. Dershane, kurs, eÄŸitim hizmeti veren iÅŸletmeler öğrenci ödeme planları hazırlayarak tekrar eden alacaklarını düzenleyebilir. Öğrencinin her ay ödemeyle uÄŸraÅŸması yerine belirlenen plana göre sistematik ÅŸekilde tutarlar tahsil edilebilir. Kolay, hızlı, güvenli ödeme yöntemleri ile hizmeti alan kiÅŸinin memnuniyeti artırılabilir. 

Online kurs abonelikleri, abonelik yönetimi ile düzenli ödeme alma yolları arasındadır. Öğrencinin fiziksel olarak kursa katılım zorunluluğu olmadığından işletmeden uzak olma ihtimali yüksektir. Bu nedenle çevrimiçi eğitim hizmetleri ödemeleri için öğrencinin kartından düzenli ödeme alırken abonelik sistemi kullanılabilir. Abonelik yöntemi hem işletme hem de öğrenciye kolaylık sağlar.

Öğrenme platformu ödeme seçenekleri öğrencinin yakınlığına göre belirlenir. Hizmet alan kişi düzenli olarak işletmeyi ziyaret ediyorsa POS çözümleri, uzaktaysa online ödeme alma yöntemleri kullanılarak tahsilat yapılır. Son yıllarda abonelik tabanlı öğrenim yaygınlaştığı için eğitim sektöründe hizmet veren işletmelerin uzaktan ödeme alma çözümlerini sisteme entegre etmesi akıllıca olur. Bu sayede online ödeme imkanı sunarak daha geniş kitlelere ulaşabilir. İşletmenizde tekrar eden ödeme almak istiyorsanız PayTR abonelik yönetimi ile düzenli ve güvenli tahsilat yapabilirsiniz.